1. Giới thiệu & Chấp nhận điều khoản
Chào mừng bạn đến với Recallis. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng Recallis ("Dịch vụ"), bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
Recallis là nền tảng học tập giúp người dùng tạo, quản lý và ôn tập bộ thẻ ghi nhớ (flashcard), bao gồm các công cụ hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) như tạo nội dung, hỏi đáp và chuyển văn bản thành giọng nói.
Chúng tôi có thể cập nhật, bổ sung hoặc ngừng một số tính năng theo thời gian để cải thiện trải nghiệm.
3. Tài khoản & Nghĩa vụ người dùng
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và không sử dụng Dịch vụ cho mục đích trái pháp luật.
4. Chính sách nội dung
Người dùng không được tạo, tải lên hoặc chia sẻ nội dung tục tĩu, thù ghét, kỳ thị, khiêu dâm, bạo lực, hoặc các liên kết độc hại trong quá trình tạo flashcard.
Để bảo vệ cộng đồng, Recallis áp dụng cơ chế kiểm duyệt tự động ngay trong trình chỉnh sửa: nội dung văn bản, hình ảnh và liên kết vi phạm sẽ bị chặn và không được lưu lại.
Chúng tôi có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm và đình chỉ tài khoản tái phạm.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Bạn giữ quyền đối với nội dung do mình tạo ra. Khi đăng tải, bạn cấp cho Recallis quyền sử dụng nội dung đó nhằm mục đích vận hành và cải thiện Dịch vụ.
Thương hiệu, giao diện và mã nguồn của Recallis thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được pháp luật bảo hộ.
6. Chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản (email, tên hiển thị) và dữ liệu sử dụng cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hạ tầng Firebase của Google.
Khi bạn dùng tính năng AI, nội dung yêu cầu có thể được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI để xử lý và trả về kết quả. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.
7. Thanh toán, gói cước & hoàn tiền
Một số tính năng yêu cầu gói trả phí. Thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán PayOS; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.
Phí đã thanh toán cho kỳ sử dụng không được hoàn lại, trừ trường hợp lỗi tính phí từ phía chúng tôi hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu cho rằng có sai sót trong giao dịch, vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày để được hỗ trợ xử lý.
8. Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Recallis không bảo đảm nội dung do AI tạo ra luôn chính xác tuyệt đối; bạn nên tự kiểm chứng trước khi sử dụng cho mục đích quan trọng.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Recallis không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.
9. Chấm dứt & Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm các điều khoản này.
Các điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng; việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
10. Luật điều chỉnh & Liên hệ
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi câu hỏi về điều khoản hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: recallis.support@gmail.com.